Opiekunowie kotów - zaangażowanie, edukacja, przestrzeganie zaleceń lekarskich

Logo xpertise
Susane

prof. Susanne Lauer

Właściciele kotów mogą odgrywać większą rolę niż właściciele psów

Rola właściciela kota 9,54-57

 Rozpoznanie problemu

  • Objawy często są mylone z „normalnymi” zmianami związanymi z wiekiem:
    pogorszona aktywność, pielęgnacja, zmiany w zachowaniu

Podjęcie decyzji o wizycie w gabinecie/transport
Minimalizowanie stresu

Znajomość lekarza i świadomość procedur zmniejsza stres

  • Zwiększaj świadomość zespołu odnośnie strategii minimalizowania
    stresu
  • Wskazane aby osoby badające kota były te same
  • Proś właścicieli o nagrania filmów
  • Zaplanuj aklimatyzację kota w gabinecie lekarskim
  • Zoptymalizuj czas oczekiwania na wizytę
  • Poproś właściciela o przyniesienie ulubionych zabawek, smakołyków na wizytę

 Źródła informacji dla właścicieli o OA u kotów

  • Rozmowy: z lekarzem, personelem pomocniczym, innymi opiekunami
  • Ulotki informacyjne w lecznicy
  • Internet – dedykowane strony oraz fora
  • Prasa/ telewizja
  • Media społecznościowe

Zaufanym źródłem informacji dla opiekuna są lekarze weterynarii i inni właściciele

  • Właściciele oczekują, aby lekarze weterynarii wyjaśniali ich wątpliwości,
    zapytania często pochodzą z internetu. Właściciele doceniają wiarygodne
    źródła informacji.
Korzyści z większej świadomości o OA:
  • Lepsza decyzyjność
  • Skuteczniejsze leczenie przez opiekuna
  • Rozwiązywanie problemów, udzielanie informacji zwrotnych
  • Długotrwałe przestrzeganie zaleceń lekarskich

Przestrzeganie zaleceń terapeutycznych z ang. COMPLIANCE 51,58,59

  • Def. „Konsekwencja i dokładność, z jaką pacjent/ opiekun zwierzęcia przestrzega zaleceń terapeutycznych rekomendowanych przez lekarza weterynarii”
  • Sugeruje, że pacjent/opiekun pełni uległą rolę w stosunku do profesjonalisty będącego autorytetem
  • Co może mieć pozytywny wpływ na przestrzeganie zaleceń terapeutycznych?
    • Regularne wizyty kontrolne w celu omówienia postępów leczenia i ewentualnej dalszej motywacji właściciela
    • Adaptacja strategii terapeutycznych
    • Regularne oceny wideo (filmy nagrywane przez właścicieli)

Świadomość właściciela to klucz do sukcesu w leczeniu OA kotów.

Obciążenie opiekuna & osobowość właścicieli 60-64

  • Świadomość o przeciążeniu właścicieli opieką nad kotem przewlekle chorym
    • Większa uważność na perspektywę właściciela
    • Właściwie dostosowana komunikacja
    • Wykazanie empatii w rozmowie
  • Typy osobowości
    • Właściciele kotów są inni niż właściciel psów
    • Mniej ekstrawertyczni i sumienni
    • Jednocześnie bardziej otwarci
  • Komunikacja
    • Priorytetem jest „refleksyjne słuchanie” i „pytanie o zgodę”
    • Wysoce cenią sobie empatię
    • Mniej ważne jest zadawanie pytań otwartych
Uwzględnienie obciążenia i osobowości właściciela kota wzmocnią relacje

→ Optymalne „dopasowanie” właścicieli kotów z OA do personelu lecznicy. Ważnym elementem jest indywidualizacja leczenia OA.